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Tarifs, logement, compte : trouvez la bonne information pour avancer avec Toppla.

Par exemple : factures, prise en charge, mot de passe

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13 réponses

Que paie exactement l’entreprise ?

L'entreprise paie l'abonement et les frais Toppla puis le montant du logement (loyer, charges et eventuellement services). L'entreprise peut décider de faire participer le salarié au coût du logement selon le traitement de l'avantage choisie et les règles ursaff : avantage en nature, primes, indemnités...

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La prise en charge employeur doit-elle être de 100 % ?

Non. Elle peut être inférieur à 100 % en fonction de la réglementation appliquée au traitement de l'avantage logement. La part salarié est alors visibie sur la fiche de paie.

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Quand les frais de recherche sont-ils facturés ?

Uniquement si la recherche Toppla est demandée. Ils sont facturés une seule fois, à hauteur de 100 € HT par collaborateur, quelle que soit la durée.

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Quelle TVA est appliquée ?

Elle ne s'applique pas aux loyers et charges reversés à l'hébergeurs sauf si ils s'agit d'hébergeurs hotelliers ou sur des services annexes proposés par l'hébergeurs (blanchisserie, petit déjeuner...)

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Paiement mensuel ou pour toute la période ?

Les deux cadences sont possibles selon votre accord avec l’hébergeur. Le taux global des frais Toppla reste identique ; le nombre de transactions varie selon la cadence choisie.

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Quel est le taux des frais sur les flux ?

3 % HT, frais bancaires inclus, sur les flux financiers pris en charge.

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Comment changer mon mot de passe ?

Pour changer votre mot de passe, allez dans les paramètres de votre profil, section Sécurité.

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Où trouver mes factures ?

Vos factures sont disponibles dans la section Abonnement des paramètres, sous l'onglet Factures.

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