Vos questions.
Des réponses claires.

Non, vous ne pouvez pas verser directement le "1% logement" à vos salariés sous forme de prime ou de complément de salaire.Pour vous libérer valablement de votre obligation de PEEC, la loi prévoit des modalités strictes d'investissement. Deux options majeures s'offrent à vous :Le versement à un organisme collecteur agréé : Vous versez vos fonds à Action Logement Services. C’est ensuite cet organisme paritaire qui octroie des aides à vos salariés. Les "investissements directs" de l'employeur : Le droit vous autorise à réaliser des investissements au profit de vos salariés, mais exclusivement sous forme de prêts réglementés pour le financement de leur résidence principale (construction, acquisition) ou via la construction directe de logements locatifs sociaux par votre entreprise. Ces investissements doivent faire l'objet de contrats et de déclarations spécifiques.

Non. Le salaire brut n’est pas modifié quand la redevance du salarié est supérieure ou égale à la valeur forfaitaire de l’avantage, Dans ce cas, aucun avantage en nature n’est réintégré dans l’assiette des cotisations.

Un redressement Urssaf et, selon les cas, une qualification de travail dissimulé, avec une indemnité forfaitaire de 6 mois de salaire pour le salarié.

Vous pouvez choisir quels emails et notifications push vous recevez dans Paramètres > Préférences.Lire le guide complet

Accédez à la page Équipe, cliquez sur le bouton "Inviter un membre" en haut à droite et saisissez son email.Lire le guide complet

Un administrateur peut inviter un membre depuis Paramètres puis Équipe. Choisissez le niveau d’accès adapté avant d’envoyer l’invitation.Gérer mon équipe

Vos factures sont disponibles dans la section Abonnement des paramètres, sous l'onglet Factures.Voir mon abonnement

Pour changer votre mot de passe, allez dans les paramètres de votre profil, section Sécurité.Ouvrir mon profil

3 % HT, frais bancaires inclus, sur les flux financiers pris en charge.Simuler mon budget

Les deux cadences sont possibles selon votre accord avec l’hébergeur. Le taux global des frais Toppla reste identique ; le nombre de transactions varie selon la cadence choisie.Consulter les tarifs

Elle ne s'applique pas aux loyers et charges reversés à l'hébergeurs sauf si ils s'agit d'hébergeurs hotelliers ou sur des services annexes proposés par l'hébergeurs (blanchisserie, petit déjeuner...)Consulter les tarifs

Uniquement si la recherche Toppla est demandée. Ils sont facturés une seule fois, à hauteur de 100 € HT par collaborateur, quelle que soit la durée.Consulter les tarifs

Non. Elle peut être inférieur à 100 % en fonction de la réglementation appliquée au traitement de l'avantage logement. La part salarié est alors visibie sur la fiche de paie.Consulter les tarifs

L'entreprise paie l'abonement et les frais Toppla puis le montant du logement (loyer, charges et eventuellement services). L'entreprise peut décider de faire participer le salarié au coût du logement selon le traitement de l'avantage choisie et les règles ursaff : avantage en nature, primes, indemnités...Consulter les tarifs

Seuls les administrateurs peuvent modifier le SIRET ou l'adresse dans la section "Mon Entreprise".

La barre de recherche en haut (ou Ctrl+K) permet de trouver rapidement des membres, des pages ou des aides.

Onboarding · Profil

Votre poste personnalise les modules mis en avant sur le tableau de bord — un DAF voit les simulateurs financiers en premier, un DRH les outils marque employeur. Le téléphone et LinkedIn restent privés : visibles uniquement par l’équipe Toppla pour le support et par votre organisation. Vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment depuis Mes Paramètres > Mon Profil.

Onboarding · Entreprise

Toppla interroge l’API officielle SIRENE de l’INSEE pour récupérer automatiquement votre SIRET, votre numéro de TVA intracommunautaire et l’adresse de votre siège social. Si votre entreprise n’apparaît pas dans les résultats — création récente, raison sociale partielle — saisissez son nom manuellement et complétez les informations légales plus tard depuis Mes Paramètres > Mon Entreprise. La taille indiquée sert à calibrer les fonctionnalités collaborateurs (volume de logements, gestion d’équipe).

Onboarding · Objectif

Le rôle sélectionné détermine les modules mis en avant sur votre tableau de bord : • Côté entreprise → simulateurs charges sociales, gestion logement collaborateurs, marque employeur, demandes de logement. • Côté hébergeur → bourse de demandes des entreprises, mes biens, mes propositions, mes alertes. Vous pouvez basculer à tout moment depuis Mes Paramètres > Mon Profil. Vos données déjà saisies sont conservées.

Onboarding · Besoins

Vos priorités servent à trois choses : • Mettre en avant les modules pertinents sur votre tableau de bord (raccourcis épinglés). • Recommander des templates et des ressources adaptés à votre activité. • Adapter les notifications et emails par défaut. Le champ « Un autre besoin » est libre — il est lu par notre équipe produit pour prioriser la roadmap. Vous pouvez ajouter ou retirer des besoins à tout moment depuis Mes Paramètres > Préférences.

Onboarding · Équipe

Par défaut, les nouveaux membres invités via cette étape rejoignent votre organisation avec le rôle « Spectateur » — accès en lecture seule à l’ensemble des modules de l’organisation. Depuis Mes Paramètres > Mon Équipe, vous pourrez à tout moment modifier leur rôle : • Spectateur (lecture seule) • Membre (édition des modules opérationnels) • Administrateur (gestion complète, ajout d’autres membres) Les invités reçoivent un email avec un lien d’activation valide 7 jours.

Tableau de bord

L'économie affichée correspond aux montants issus de vos simulations (loyer, participation, fiscalité). Avec une seule simulation, il s'agit de l'estimation de cette simulation. À partir de deux simulations, la valeur centrale est une moyenne sur vos derniers rapports.

Proposition · Scoring

Le score de compatibilité synthétise la correspondance entre le logement proposé et la demande entreprise. • Localisation : distance entre le logement et le centre de la zone recherchée, comparée au rayon demandé. Les accès proches peuvent améliorer le score. • Logement : type de bien, capacité, équipements et qualité des photos. • Prix : écart entre le tarif proposé et le budget prévu par collaborateur. • Flexibilité : durée minimale, acceptation des missions courtes et conditions associées. Le score global est une synthèse sur 100. En aperçu admin, il peut être recalculé à la volée avec les données disponibles pour éviter un ancien snapshot de scoring.

Bourse · Mes alertes

Compteur global des demandes qui ont matché vos alertes et que vous n’avez pas encore consultées. Un match passe à « lu » dès que vous cliquez sur le lien « Voir » dans la liste des matches récents d’une alerte. Les matches sont aussi notifiés en temps réel dans le centre de notifications (cloche en haut), et par email selon la fréquence configurée par Toppla (par défaut : à chaque match).

Bourse · Mes alertes

Liste libre des typologies qui vous intéressent (ex. « studio, t1, t2 », « maison », « coliving »). Le matching est lenient : il normalise (sans accents, lowercase) et accepte une correspondance par sous-chaîne dans les deux sens. Laissez vide pour matcher toutes les typologies. Une demande étiquetée « Studio Paris » matchera l’entrée « studio » ; « Appartement T2 lumineux » matchera « t2 ».

Bourse · Mes alertes

Le montant que vous toucherez réellement (loyer + charges) une fois déduits commission Toppla hébergeur, frais Stripe et payout. Le matching applique automatiquement une tolérance de −20 % (configurable côté admin) : une demande à 80 % de votre cible déclenchera quand même une notification. La conversion entre le budget de la demande et votre net est calculée via la pricing v2 inverse.

Simulateurs · Comparatif

Estimation indicative basée sur vos saisies — collaborateurs concernés, coût mensuel moyen, et niveau d’optimisation théorique du dispositif. Formule : Économies/an = collaborateurs × coût mensuel × 12 × taux d’optimisation × multiplicateur de diversité. Les valeurs exactes sont recalculées dynamiquement quand vous modifiez les inputs sur la page Comparatif.

Simulateurs · Comparatif

Score composite (0-100) qui agrège quatre dimensions de votre contexte : • Budget (0-35) — capacité financière à absorber le dispositif. • Volume (0-25) — nombre de collaborateurs concernés. • Diversité (0-25) — couverture multi-sites / multi-typologies. • Maturité (0-15) — ancienneté de votre démarche logement. Les valeurs détaillées s’affichent sur la page Comparatif en fonction de vos saisies.

Proposition d’un bien

Ce montant est calculé à partir du loyer médian observé dans la zone géographique de la demande, ajusté en fonction des caractéristiques de votre bien (typologie, capacité, équipements, etc.). Il s'aligne sur le budget annoncé par l'entreprise — c'est un indicateur, pas une obligation. Vous restez libre de proposer un montant différent : si vous voulez maximiser votre score de compatibilité prix, restez proche de cette suggestion.

Proposition d’un bien

Le loyer hors charges représente votre revenu locatif net du logement, sans les frais récurrents (eau, électricité commune, charges d'immeuble, etc.). C'est cette base qui sert au calcul de la commission Toppla et de votre net hébergeur. Les charges récurrentes sont saisies séparément ci-dessous : ne les incluez pas ici.

Proposition d’un bien

Les charges récurrentes couvrent : provisions de copropriété, forfait charges, eau et électricité communes, ordures ménagères, etc. — tout ce qui n'est pas le loyer pur. Elles sont facturées au locataire en plus du loyer mais N'entrent PAS dans le calcul de votre commission Toppla. Net hébergeur = loyer + charges (la base est garantie après commission, frais Stripe et payout).

Proposition d’un bien

Le total mensuel = loyer + charges. C'est le montant garanti que vous toucherez NET après commission Toppla, frais Stripe et payout (la pricing v2 ajuste l'invoice de l'entreprise pour que ce net reste fixe). Il est aussi le repère utilisé pour calculer le score de compatibilité prix : Toppla compare ce total au budget par collaborateur indiqué sur la demande. Plus votre total est proche du budget annoncé, plus votre proposition est compatible.

Proposition d’un bien

Cocher cette case confirme que vous avez consulté l'onglet Tarifs (panneau droit) et compris la décomposition de votre proposition : • Net estimé versé : ce que vous touchez réellement, garanti = loyer + charges. • Frais Toppla : commission hébergeur (TTC). • Frais bancaires Stripe : variable (% de l'invoice) + fixe (€/transaction). Une fois cochée, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Paramètres · Équipe

L’invité reçoit un email avec un lien d’activation valide 7 jours. À l’ouverture, il définit son mot de passe puis arrive directement dans votre organisation avec le rôle que vous avez choisi. Tant que le lien n’est pas activé, le membre apparaît sans badge « Confirmé ». Vous pouvez relancer l’invitation depuis la ligne du membre concerné.

Paramètres · Équipe

Le badge vert « Confirmé » signifie que le membre a activé son compte (email validé + mot de passe défini). Sans badge, l’invitation est en attente — le membre n’a pas encore cliqué sur le lien d’activation reçu par email. Les membres non confirmés comptent dans votre quota d’abonnement mais ne peuvent pas se connecter à Toppla tant qu’ils n’ont pas activé leur compte.

Paramètres · Équipe

Le rôle détermine ce que le membre peut faire dans Toppla. • Admin : contrôle total (membres, facturation, clés API). • Manager : pilote l’opérationnel (demandes, biens, propositions). • RH : focus collaborateurs et demandes de logement. • Comptabilité : factures et abonnement uniquement. • Développeur : module Connect (clés API, intégrations). • Observateur : lecture seule sur tout l’espace. Le rôle peut être modifié à tout moment depuis la ligne du membre — les permissions se mettent à jour immédiatement à sa prochaine action.

Paramètres · Équipe

Le rôle Développeur a été pensé pour les intégrateurs techniques qui doivent brancher vos systèmes (PMS, CRM, hub immobilier) à Toppla via le module Connect. Il peut générer/révoquer des clés API et accéder à toute la doc technique, sans toucher à la facturation, aux membres, ni aux données opérationnelles. C’est le rôle à donner à un prestataire externe : son périmètre est strictement technique et auditable via les logs des clés API.

Connect · Ubiflow

Connectez-vous sur espace-dev.ubiflow.net avec vos identifiants habituels, puis ouvrez Paramètres > API. Les 4 valeurs (client_id, client_code, client_login, client_secret) y sont listées. Si la section API n’apparaît pas, demandez à votre référent Ubiflow l’activation des accès — c’est gratuit, mais sur demande.

Connect · Ubiflow

Le client_secret transite chiffré (HTTPS) et est stocké chiffré en base via pgcrypto. Il n’est jamais affiché en clair une fois sauvegardé — Toppla ne le déchiffre qu’au moment d’appeler l’API Ubiflow côté serveur. En cas de doute, régénérez votre secret depuis l’espace dev Ubiflow puis re-saisissez-le ici : l’ancien sera révoqué côté Ubiflow.

Connect · Ubiflow

• Manuelle : vous lancez la synchro depuis le module Connect quand vous le souhaitez. Idéal pour tester ou pour des portefeuilles très peu mouvants. • Toutes les 6 h : recommandé si vous publiez/dépubliez des biens plusieurs fois par jour. • Toutes les 24 h (par défaut) : couvre 95 % des usages — vos biens Ubiflow sont à jour le matin et en début d’après-midi. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment depuis la card Ubiflow du module Connect.

Connect · Ubiflow

Avant de sauvegarder vos credentials, Toppla appelle l’API Ubiflow en temps réel pour vérifier que les 4 identifiants sont valides et que votre compte expose bien des biens. Si le test échoue : vérifiez la casse du client_code (préfixe « ag » obligatoire), recopiez le client_secret directement depuis l’espace Ubiflow (il est sensible aux espaces), puis réessayez.